AI Share of Voice
Diese Seite gibt es auch auf Englisch.
AI Share of Voice ist der Anteil der Markenerwähnungen in KI-generierten Antworten, der auf Ihre Marke entfällt, im Vergleich zu den Wettbewerbern, die in denselben Antworten genannt werden, über eine festgelegte Menge von Prompts.
Beispiel
Angenommen, Sie tracken 50 Käufer-Prompts zu Projektmanagement-Software in einer KI-Engine. Über alle Antworten hinweg wird Ihre Marke 30 Mal genannt, drei Wettbewerber zusammen 70 Mal. Ihr Share of Voice für diese Prompt-Menge beträgt 30 von 100 Erwähnungen, also 30 %.
Wie es gemessen wird
Beginnen Sie mit Prompts, die die Fragen Ihrer Käufer tatsächlich abbilden, und führen Sie sie auf jeder KI-Engine aus, die für Sie zählt. Zählen Sie die Erwähnungen Ihrer Marke und jedes verfolgten Wettbewerbers und teilen Sie Ihre Erwähnungen durch die Gesamtzahl. Das Ergebnis hängt stark davon ab, welche Prompts und welche Wettbewerber Sie einbeziehen. Halten Sie beides stabil, wenn Sie Zeiträume vergleichen wollen.
KI-Antworten können sich von einem Durchlauf zum nächsten ändern, ein einzelner Durchlauf kann also in die Irre führen. Wiederholte Messungen über mehrere Tage ergeben ein stabileres Bild, idealerweise als Spanne statt als einzelne Zahl. Außerdem hilft es, jede Engine und jeden Markt getrennt zu messen: Eine gemischte Zahl kann verbergen, dass Sie in einer Engine vorne liegen und in einer anderen gar nicht vorkommen.
So geht Stellarcast damit um
Stellarcast berechnet Share of Voice als Erwähnungsanteil: die Erwähnungen Ihrer Marke geteilt durch die Erwähnungen Ihrer Marke plus die der verfolgten Wettbewerber. Der Wert wird je Engine und je Markt über ein rollierendes Zeitfenster berechnet, aus Prompts, die für jeden Markt in dessen Sprache geschrieben sind, und mit seinem P25-P75-Bereich angezeigt, der zeigt, wie stark sich die Zahl noch bewegen könnte. Messungen werden datiert gespeichert und nie überschrieben, sodass Sie sehen, wie hoch der Wert an jedem früheren Datum war.
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